为了提高金阳客车站售票中心的服务质量,2017年12月5日,下午18:30由金阳客车站售票中心负责人管毓雪、赵学强组织在售票中心进行一次售票培训。售票中心33名值班同学参加了此次培训。

此次培训主要内容包括:简单上机操作、售票前须准备的工作、售票过程中注意的问题、售票过程的依次顺序等。管毓雪认真的讲解,值班同学仔细的听取并做好笔记。

为了值班同学们更深入的了解售票员的行业,赵学强利用晚自习时间给值班同学讲解了售票员应注意的基本礼仪,售票过程中会遇到的突发事件及解决方式等。

通过这次培训,相信售票服务中心会越来越好,在我们的共同努力下,我们将会给全校师生更优质的服务!
